Immer freundliche Gespräche gehabt
Freundlich und lockere Mitarbeiter,Beratung ist top und stehts bei Fragen zur Verfügung mit Antworten... kann mann nur empfehlen
Ich habe die Anzeige bei Instagram vorgeschlagen bekommen und mir gedacht das schaue ich mir mal an. Und ja so ist es gekommen das ich einen Termin beim Stefan hatte und er mich überzeugt hat. Auch die Kundenberatung mit der Alina war super. Kann ich jedem empfehlen der sich auch für die Zukunft absichern möchte. Alles wunderbar.. 🤙🏼🙃
Es waren alle sehr nett und hilfsbereit wenn man fragen hatte hat man immer jemanden erreicht und die Hilfe kam auch sehr schnell.Ich war sehr zufrieden wie mir alles erklärt wurde wie das alles funktioniert und Abläuft .
Am Anfang war ich etwas skeptisch, wurde aber äußerst positiv überrascht!
Kommunikation auf Augenhöhe, super offen und flexibel, wirklich top!
Bin begeistert 🙂
Die Gespräche waren sehr gut man hat eine gute Erklärung bekommen, man ist auf Fragen eingegangen und hat sich gut verstanden. Die Mitarbeiter waren immer freundlich und hat alles gut verstanden
Ich finde das Gespräch sehr freundlich und offen.
Jedes bis jetzt geführte Telefonat war einfach simpel witzig und aufschlussreich also was will man bitte mehr bei Alina kann man ganz einfach sich nen Termin geben lassen oder vorhande Probleme schnell lösen ohne ein großes Ding draus zu machen bei neno kann man sich ganz entspannt zurücklehnen und zuhören so das man es auch versteht also alles in einem kompetentes Duo was ich bis jetzt kennengelernt habe
Hab ein paar super nette Gespräche gehabt sowohl über Telefonate als auch SMS.
Der Service ist wirklich super und es wird alles verständlich und ausführlich erklärt.
Würde die Argentur jeden weiter empfehlen:)
Alle super nett drücken sich verständlich aus und sind auch sehr kooperativ
Ich habe durch gamer für gamer viel infos bekommen die Mitarbeiter sind sehr freundlich
Stimme sehr angenehm
Lieb nett in grossen und ganzen bin ich sehr zufrieden
Und auch Marcel sehr hilfreich und auch alles toll erklärt am Telefon
Danke für die schnelle Hilfe
Jedes Telefonat, was ich bis jetzt geführt habe, war in einer sehr angenehmen Atmosphäre. Ich wurde ausreichend aufgeklärt, auf meine Aussagen und Fragen wurde ebenfalls eingegangen und generell habe ich nichts an der Freundlichkeit und Sympathie der Arbeitenden ausszusetzen. Ich kann es nur dringend weiterempfehlen 🙂
Es ist alles einfach verständlich und jeder kann es verstehen.
Egal welche frage und was nicht verstanden wurde mir wurde innerhalb des nächsten tages ein termin mit einem sehr kompetenten schlauen zuvorkommenden und netten mitarbeiter geboten
Sehr ungewohnt ein so positives und Uformatives Team kennengelernt zuhaben immer Hilfreich fals was seien sollte immer zur Stelle.
Alles wurde schön erklärt, auch im Nachhinein noch fragen freundlich und lieb beantwortet. Hätte gerne früher was von Gamer für Gamer gewusst
Ich bin wirklich begeistert. Das Konzept ist klasse, die Mitarbeiter beraten detailliert und sind extrem freundlich. Aber, und das macht das Team aus wie ich finde, sie sind nicht zu steif und förmlich
Ganz im Gegenteil. Immer per du und mit bester Laune!
Ein gutes alternativ - System für seine Rente.
Coole Leute , die dir was bieten , ohne dir wirklich was weg nehmen zu wollen !
Selbst wenn du Fragen haben solltest , ist das Team 24/7 für dich da und unterstützt dich egal worum es geht , also sehr sympathisch 🙂
Die Telefonate waren sehr umfangreich und informativ mit denen ich gesprochen habe und es war sogar noch hilfreich.
Bin super zufrieden mit euch. Ihr seid nett und ihr erklärt auch alles wenn man Fragen hat. Ihr Könnt super erklären wenn man Hilfe braucht. Sag dir immer da
Sind nett und höflich und auch lustig drauf
Sie erklären einen alles genau bis ins Detail
Meine Telefonate mit den Mitarbeiter/innen waren sehr freundlich und sympathisch. Ausgiebig Information konnte ich allein durch die Professionalität der Angestellten erhalten sodass ich kaum mehr fragen hatte. Mein Fazit: Top
Die Telefonate waren mega entspannt und die Menschen mit denen man gesprochen hat Sympathisch 👍
Das Konzept hinter allem ist es auf jeden Fall wert sich das Ganze Mal anzuhören. Die Berater sind super freundlich und sehr kompetent. Die Erklärungen sind verständlich. Und auch bei Fragen oder Anregungen haben die Berater via call und via Chat immer ein offenes Ohr. Alles in allem kann ich das wärmstens jeden empfehlen, der eine kleine Absicherung im Leben haben will. GG! (Good Group) 🙂
Die gesamte Kommunikation war vom ersten Kontakt an sehr freundlich und auf persönlicher Ebene, was eine willkommene Abwechslung zu anderen Versicherungen war. Dadurch war die Beratung allerdings nicht weniger kompetent und sachlich - alle Fragen wurden beantwortet, man hatte ausreichend Zeit, alles in Ruhe durchzugehen und fragen zu klären.
Im Telefonat als auch im Chat sind diese Menschen sehr höflich und cool drauf. Sachlich natürlich auch.
Du kannst sie alles fragen über den Vertrag usw. Erklären können sie sehr gut.
10/10 Top
Super liebes Team, die Beratung war super. Ich war wirklich begeistert wie nett sie waren. Hatte schon mehrere solche Telefonate und die Leute klangen meist gelangweilt. Aber hier waren sie mit voller Begeisterung dabei.
Super freundlich und nett alles sehr einfach zu verstehen ich kann es nur empfehlen
Guter Service
Sehr gut für mich und für Sie
Danke an Ste... Und Adel...
Ich wünschte ich hätte so gute Freunde neben mir.
Alle ganz locker drauf und sehr nett und sympathisch. Fragen wurden beantwortet bevor ich sie überhaupt stellen konnte
Wie vereinbart wurde der Telefontermin souverän eingehalten und mit fachlicher sozialer und kommunikativer Kompetenz und Integrität begeistert, abgeholt und informiert. Ein reiner Genuss von einem Beratungsgespräch!!! Weiter so NENO!!
Finde diese persönlich Ebene bei euch echt super 👍🏼 😎
Ich wüsste jetzt nicht mit wem ich mich lieber beschäftigt habe aber so wie es scheint ist das ganze Team sehr locker und super drauf.
Man kann mit denen reden wie mit jedem anderen Menschen und haben wohl wirklich Bock auf ihren Job.
Super Kundenservice, gute Kommunikation, Hilfsbereit und super nett
Die nette Dame war schon etwas penetrant weil ich nicht geantwortet habe (Nachrichten sind im Spam gelandet) aber durch ein, zwei Nachrichten musste man dennoch schmunzeln und natürlich müssen solche Leute hartnäckig sein.
Die Art der Unterhaltung, wo man einfach von Mensch zu Mensch reden kann ohne den förmlichen Unsinn ist einfach super.
Da würde man schon fast um ein Date oder ähnliches bitten wollen 😄
Hat mir sehr gut gefallen.
War ein sehr angenehmes Gespräch mir wurde alles ausführlich erklärt so das all meine Fragen beantworten wurden
Sehr netter und Kompetenter Mitarbeiter
War zu frieden ,freundlich, und gut
Ist ein sehr wichtiges Thema aber durch die Beratung und alles was da hinter steht kommt mann alles erklärt und versteht es und man sollte es sich überlegen nicht doch was für seine Zukunft zu tun.
Ich fand die Einführung+ Erklärung simpel und strikt erklärt so das man auch alles verstanden hat und ich somit keine Fragen hatte
Sehr freundlich und ein sehr gutes Gespräch.
Die Beratung wahr super einfach top habe alles sofort ferstanden alles nette Menschen mit den man zutun hat
Neno, war sehr freundlich hat alles genau erklärt und konnte super mit einem Kommunizieren.
War ein sehr angenehmes Gespräch mit wurde alles ausführlich erklärt beschweren kann ich mich da eher weniger
Der Stefan ist übels sympathisch Vollkorrekt kann ihn jederzeit weiter empfehlen
Top Mitarbeiter, super Service und cooles Gespräch.
In meinen Augen hat er eine Gehaltserhöhung verdient
Weis wovon er redet
Sehr offenes und sympathisches Team
Informativ und vertrauenswürdig
Nett, Humorvoll und einfach lustig und er hat es gut rübergebracht und alles super erklärt
Sehr sehr nettes Gespräch hat mir eine Freude gemacht.
Offenes und gutes Gespräch, viele Infos und hat sich Zeit genommen
Super nettes Gespräch, man merkt wie wichtig es für euch ist und wie ihr mit Feuer in der ganzen Sache steckt! Top Team, kann ich nur weiterempfehlen
PS: Kommt alle auf den discord Server 😀
Es war ein sehr nettes und aufschlussreiches Gespräch🤗
Ich fand das Gespräch sehr entspannend und es wurde mir sehr viel erklärt. Ich empfehle diesen Mann sehr gerne weiter .
Sehr Freundliche, Unkompliziert, Sympathisch, Authentisch, Hilfsbereit auf Fragen, Einefach cooles Gespräch und cooler Typ.
Er war sehr freundlich und hat gleichzeitig seriös gewirkt. Hat das Gespräch gesucht und es gut weitergeführt. Alles Infos wurden gegeben und er hat ein vertrauenswürdiges Auftreten gehabt
Das Gespräch lief sehr gut ab es wurde alles bis ins Detail erklärt
Super sympathischer Kerl, freue mich auf das Gespräch morgen
Sehr freundlich
Fair, schnell und einfach. 🙂
Vom Chatten bis zum Vertragsabschluss, fair und gut beraten wurden!
Das Gespräch lief super und der Gastgeber war ebenfalls super sympathisch. Es war auch direkt eine angenehme Stimmung vorhanden. Leider nur kam der Hauptpunkt etwas zu kurz und mir war das Konzept noch nicht ganz klar. Aber wird sich hoffentlich beim nächsten Mal ändern
Jung geblieben, trotz U 40 🥳😂👌und sehr offen. Mir gefällt wie er spricht. Sehr gute Empfehlungen ausgesprochen. Meine güte Adelina, ich weiß warum er dein Liebling ist. 🎁Denke manchmal hart, aber durch viele tolle Leute wie euch, werde ich wieder bestimmt ganz der Alte 😉👍.
Sehr angenehmes Gespräch.
Alles würde gut und detailliert erklärt.
Fragen gut beantwortet.
Freundlich und hilfsbereit.
Ich habe mich mit dem Gesprächspartner sehr gut unterhalten können, so das es für mich eine heimische Atmosphäre dargestellt hat. Sogar kleine private Unterhaltungen waren dabei was die Atmosphäre für das Thema perfekt gemacht hat.
Einfach super das Telefonat mit Stefan, er erklärt es auch so das selbst dumm Torten, wie ich es verstehen😅 bin sehr zufrieden mit dem Gespräch und der Beratung❤️ Gerne wieder🫶🏼 volle ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Mega nett höflich und einfach ein cooler Typ
Sehr netter und mega lieber Mensch hat mir alles super erklärt
Ich bin sehr gut zufrieden mit den gesäpech und habe mich sehr gefreut und freue mich auch schon auf morgen
Ein super Nettes Team, verständlich und aufschlussreiche Telefonate, alles in allem kann ich nur positive Rückmeldung geben👍🏼
Sehr angenehmes Gespräch. Stefan überzeugt mit Sympathie. Interessante Investitionsmöglichkeit. Abschluss jedoch ungewiss. Gamers for Gamer.
Ich fande das Gespräch mit Stefan war sehr entspannt und lustig. Er hat alles gut erklären können so das man es auch versteht. Toller typ 🫡
Er war nett sympathisch usw
Ich hatte heute ein Gespräch mit dem lieben Neno und ich muss sagen, ohne übertreiben zu wollen, das Gespräch war super. Hätte ich mehr zeit gehabt, hätt ich am liebsten weitergequatscht🤣. Er war direkt bei der Berüßung sehr freundlich und aufgeschlossen und es fühlte sich an wie mit einem guten Kumpel zu telefonieren🤣.
Ich freue mich schon auf das nächste Telefonat.
Das Gespräch mit Stefan war sehr gut er hatt mir alles erklärt und er ist Sehr zuvorkommend
Super pünktlich wie vereinbart telefonisch erreicht, man konnte witze machen. Und es macht definitiv Lust auf mehr. Gerne wieder
War ein tolles Gespräch was mich sehr begeistert hat deswegen freue mich schon auf denn nächsten Termin für das nächste Gespräch 🤝🏼😆
Hatte heute mein erstes Gespräch und bin positiv überrascht. Sehr sympathisches Team um das Unternehmen herum. Sie schaffen es das Gespräch locker und unterhaltsam zu halten ohne an Professionalität zu verlieren. Es wurde kein wirklicher Spielraum für offene Fragen gelassen. Auch wenn zum Abschluss gefragt wurde ob ich noch weitere Fragen hätte wurde ich im Vorfeld bereits über alles was ich benötige informiert. Definitiv eine Empfehlung wert. 4 Sterne da Verbesserung immer Möglich ist =^-^=
Kompetente Leute hinter ner guten Sache ^^
Sehr freundlich und gut erklärt. Sehr gutes Telefonat anders als bei anderen solcher Gespräche. War für mich in Sachen Vorsorge sogar einer der besten Gespräche.
Sehr Nett und Freundlich, hat Spaß gemacht das Gespräch☺️
Also das Gespräch war Super! Er war mega entspannt und sehr Nett, hanbe mich sofort mit ihm Verstanden und er hat es auch sehr Verständlich rüber gebracht. Absolut Top Ansprechpartner.
Das Gespräch war super und wurde auch alles super erklärt das ich auch alles verstanden habe
Hatte Steffan und muss sagten meger freundlich meger erklärungen bekommen und alle fragen beantwortet bekommen einfach top👍👍👍
Muss sagen die wissen was sie machen und meger freundlich in allen hinsichten meger erklärt kann ich nur empfehlen
Moin ich soviel zu sagen beide sind sehr freundlich das Gespräch war sehr gut und ich finde es sympathisch einfach top und ich kann es auf jeden fall weiterempfehlen
Ich war erst am zweifeln ob das alles seriös ist. Bin ich ehrlich aber als ich die Berarung von Stefan genießen durfte. War ich schon echt begeistert!
Neno ist ein super lieber Ansprechpartner, geht auf Kundenwünsche ein und ist sehr freundlich.
Man fühlt sich super aufgehoben und telefoniert gerne mit ihm.
Sehr nettes und hilfreiches Gespräch.
Es war ein tolles Gespräch, sehr informativ und gut vorbereitet. Seine Art und Umgang ist sehr entspannt. Meine Fragen wurden alle beantwortet. Vielen Dank
Sehr nette Mitarbeiter*innen. Sehr gesprächig und sehr unterhaltsam.
Ich fand die Beratung sehr angenehm. Der Prozess vom ersten Schritt zur Beratung war sehr angenehmen. Die „Sekretärin“ Adelina und der Berater Neno haben einen wunderbaren Job gemacht und sind auf all meine Fragen kompetent eingegangen. Ich hoffe auf eine zukünftige Zusammenarbeit und freue mich bald ein Teil des Fonds zu sein.
Liebe Grüße,
S. G
Einfach nur Top. Freundliche Mitarbeiter die alles einem erklären was man wissen muss. Die Beratung ging super schnell als auch die Bearbeitung für Vorschläge und dem Vertrag selber. Kann ich nur weiter empfehlen.
Schnell, einfach, top und super freundliches team. Hilft gerne bei fragen und sind stets zu deiner Seite wenn irgendwas ist.
Sehr sehr nett und sympathisch ich mag euch
Eine sehr gute und freundliche Beratung. Der Berater ist wirklich sehr gut drauf und ziemlich lustig.
Sehr gute Aufklärung im Bereich Rente, Absicherung dazu sehr freundlich und verständnisvoll
Sehr freundliches und unbeschwertes Gespräch. Echte Gamer halt
Wirklich sehr gute Mitarbeiter die einem alles gut und verständlich erklären.
Die telefonische Beratung, war sehr ausführlich.
Viel geredet von Gamer zu Gamer, nettes Gespräch durch gute Verständnis.
Immer wieder gern.
Ich finde es super wie er auf dei Leute zugeht und sie austragen tut. Ich finde das Gespräch sehr informativ.
Das Gespräch hat sehr viel Spaß gemacht, es gab gut Informationen in einen angenehmen Gespräch übers zocken.
Freu mich aufs nächste Mal 🙂
Entspannt, einfach und Easy mit den Leuten zu kommunizieren. Empfehlung ist raus ♥️🤟🏻
Einhorn
Der Gespräches Partner Neno, war sehr freundlichen, nett und das was er erzählt und erklärt hat war gut zu verstehen.
Mega Entspannt , hat alles gut und perfekt erklärt und auf jedenfall angenehmer Dude.👍🏻🤟🏻
Das gespräch verlief sehr gut und sehr freundlich. Ich kann mich bei nichts beschweren da mir alles super erklärt worden ist und auch die Vorteile wurden mir berichtet.
Stefan war super nett und hat alles ordentlich erklärt.
Bin mit allem bis jetzt super zu frieden
War im großen und ganzen alles okay ich habe verstanden was sie mir sagen wollt das Gespräch war entspannt und hat Spaß gemacht haha
Direkt zu Anfang wurde man sehr freundlich begrüßt und kam schnell ins Gespräch. Dies war einfach wundervoll die Art und der Aufbau des Gespräch hat mich sehr überzeugt und ich freu mich bereits auf mein nächstes Gespräch. Würde gern mehr Sterne geben aber ist leider nicht möglich daher als abschluss euer/dein 6 ⭐️ Gamer für Gamer/ Neno
Hat wieder alle meine fragen im laufe des gesprächs beantwortet und klasse typ war die beste entscheidung.
Ich hatte ein Telefonat mit dem lieben Steffan und er ist wirklich ein klasse typ. Ich fand das Gespräch sehr angenehm und bin glücklich einen so erfahrenen mann als berater zu haben!
Einfach der Wahnsinn was die da machen. Großes Danke vom Sven
Top kann nicht meckern, schneller service, für leihen wie mich sehr verständlich erklärt.
Das Telefonat war sehr nett mit dem Stefan er hat Frage. Die man hatte beantwortet im großen und ganzen war es sehr nett ☺️
Der Stefan war sehr freundlich zu mir er hat mir alles erklärt und hat die ganz fragen beantwortet was ich ihn gefragt habe und ich freu mich jetzt dann um 17:30 wenn es weiter geht. MfG Bloch Stefan
Kann ich nur weiter empfelen souper nette leute ubd fragen musste ich fast garkeine stellen das sie im laufe des gesprächs beantwortet wurden 👍
Fundiertes Wissen, individuelle Beratung, unkomplizierte Zusammenarbeit.
Weniger Wohnungseinbrüche, aber höhere Schadenssummen
Zum dritten Mal in Folge ist die Zahl der Wohnungseinbrüche in Deutschland im vergangenen Jahr gesunken. Dem Gesamtverband der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) wurden insgesamt rund 110.000 Schadensfälle gemeldet, während es 2017 noch etwa 20.000 mehr waren. Damit hat die Zahl der Einbrüche den niedrigsten Stand seit 20 Jahren erreicht. Der versicherte Schaden belief sich 2018 auf circa 310 Millionen Euro, nach 360 Millionen im Vorjahr. Konterkariert wird die erfreuliche Entwicklung von einem Anstieg der durchschnittlichen Schadenssumme um rund 100 auf circa 2.850 Euro.
Nicht versicherte Fälle wurden in der GDV-Statistik allerdings nicht erfasst, das tatsächliche Einbruchsrisiko lässt sich also kaum beziffern. Wer sich vor den finanziellen Schäden schützen will, kann dies mit einer Hausratversicherung tun. Neben Einbruchdiebstahl deckt die Police auch die Schadensquellen Leitungswasser, Sturm und Hagel, Feuer und Vandalismus ab. Hinzu kommen je nach Tarif weitere Risiken wie Überspannungsschäden oder Elementargefahren – ein fundierter Vergleich lohnt sich.
Was die Kursentwicklung betrifft, war das Jahr 2018 mit einem Minus von rund 18 Prozent im DAX bekanntlich ein Flop. Anders sieht es auf der Dividendenseite aus. Wie der deutsche Fondsverband BVI mitteilte, summierten sich die von börsengelisteten europäischen Unternehmen im Jahr 2018 gezahlten Dividenden auf rund 350 Milliarden Euro. Das sind 16 Milliarden mehr als im Vorjahr. Die Dividendenrendite betrug im Schnitt etwa 4 Prozent.
Damit machen die Gewinnbeteiligungen der Aktionäre einen Teil der Kursverluste wieder wett. Aber auch in Hausse-Phasen ist das Plus durch Dividenden nicht zu verachten; diese trugen in den letzten vier Jahrzehnten satte 41 Prozent zur Gesamtrendite aus Aktieninvestments bei. Hinzu kommt: Dividendenzahlende Unternehmen weisen durchschnittlich geringere Schwankungen auf. Es empfiehlt sich allerdings nicht, bei der Titelauswahl allein auf die Dividendenhöhe zu schauen. Entscheidend ist auch, woraus diese sich speist und wie nachhaltig sie erwirtschaftet wird. Eine qualitative Analyse des jeweiligen Unternehmens ist daher unabdingbar.
Die Vielzahl neuer Versicherungstarife, die Jahr für Jahr auf den Markt kommen, bedeutet für die Verbraucher im Allgemeinen eine Angebotsverbesserung. In vielen Sparten werden Leistungsumfänge und Services erweitert und/oder Prämien vergünstigt. Dass sämtliche Innovationen auf dem Versicherungsmarkt für die Verbraucher sinnvoll und empfehlenswert wären, lässt sich indes auch nicht sagen. Um auf eher kundenunfreundliche Neutarife aufmerksam zu machen, vergibt der Bund der Versicherten (BdV) jährlich den Negativpreis „Versicherungskäse des Jahres“.
2019 heißt der „Gewinner“ Liechtenstein Life Assurances AG, deren fondsgebundene Rentenversicherung „Prosperity – WohlstandsVorsorge“ das größte Missfallen der – aus Wissenschaftlern, Verbraucherschützern und Journalisten bestehenden – Jury erregt hat. Konkret monieren die Prüfer „Intransparenz, Datenstriptease und Kostenwirrwarr“ bei der über eine App vertriebenen Police. Die Negativauszeichnung unterstreicht: Zwischen Werbung und Wirklichkeit
kann eine große Lücke klaffen, weshalb unabhängige Beratung beim Versicherungsabschluss das A und O ist.
Die schwelenden weltwirtschaftlichen Unsicherheiten – von Handelskonflikten über Brexit bis hin zu Schuldenkrisen – bereiten den internationalen Investoren zunehmend Sorgen. Auch die beträchtlichen Schwankungen der letzten Zeit an den Finanzmärkten tragen dazu bei. Viele Anleger flüchten sich daher in deutsche Staatsanleihen. Deren Rendite sinkt entsprechend, im März bei zehnjähriger Laufzeit wieder einmal bis in den Negativbereich.
Da sich auch die Konditionen für Immobilienfinanzierungen daran orientieren, ist Baugeld derzeit so günstig zu bekommen wie selten zuvor in der Geschichte der Bundesrepublik. Für 5-jährige Darlehen werden aktuell unter optimalen Bedingungen weniger als 0,8 Prozent verlangt, für 10-jährige unter 1,0 und für 15-jährige häufig weniger als 1,5 Prozent. Gute Zeiten also, um eine Anschlussfinanzierung abzuschließen oder einen neuen Immobilienkredit aufzunehmen. Um die attraktivsten Konditionen am Markt zu erhalten, lohnt sich eine professionelle Finanzierungsberatung – automatische Online-Vergleichsprogramme haben oft nennenswerte Lücken.
Die Klagen über zweifelhafte Geschäftspraktiken von Online-Vergleichsportalen sind so alt wie diese selbst. Das Bundeskartellamt hat deshalb 36 führende Portale auf Verbraucherrechtsverstöße hin untersucht. Nun legten die Beamten ihren Abschlussbericht vor. Darin benennen sie zahlreiche Defizite, die auch den Versicherungsvergleich betreffen. Wie an dieser Stelle bereits berichtet, herrschen oftmals Intransparenz und Unvollständigkeit. So werden auf einigen Portalen kaum mehr als die Hälfte der Anbieter in den Sparten Haftpflicht- und Hausratversicherung gelistet. Zudem wird den Nutzern oft nicht ausreichend verdeutlicht, woher die Daten für den Vergleich stammen und welche Kooperationen das Vergleichsunternehmen unterhält.
Das Kartellamt hält regulatorische Änderungen für nötig und fordert den Gesetzgeber auf, diese einzuleiten. Dass sich damit die vorherrschenden Mängel effektiv beseitigen ließen, glauben die Beamten jedoch nicht. Daher wünschen sie sich, dass die dauerhafte Aufsicht über die Portale auf das Kartellamt übertragen wird. Eine solche Ausweitung der Eingriffsbefugnisse sei eine „gezielte und wirksame Ergänzung der privaten Verbraucherrechtsdurchsetzung“.
Die Nachfrage nach Immobilieninvestments ist ungebrochen, wie sich im Mittelzufluss offener Immobilienfonds (OIF) im Jahr 2018 widerspiegelt: Mit rund 6,6 Milliarden Euro pumpten die Anleger eine ähnlich beeindruckende Summe in deutsche OIF wie im Vorjahr. Angesichts der erhitzten Immobilienmärkte fällt es den Fondsmanagern allerdings nicht leicht, für das ganze Geld auch lukrative Investitionsmöglichkeiten zu finden. Als Folge daraus steigt die Liquiditätsquote der Fonds. Das brachliegende und daher praktisch unverzinste Kapital verwässert aber die Gesamtrendite, was den Anlegern nicht schmecken kann.
Wie viel Liquidität vertretbar und gut ist, hat das auf das Segment spezialisierte Berliner Analysehaus Scope errechnet. Die Regel „Je weniger, desto besser“ lässt sich hier nicht anwenden, denn zum
einen müssen Mittel für Kaufgelegenheiten vorhanden sein, zum anderen kann es immer passieren, dass Anleger nennenswert Gelder abziehen. Liegt dann zu wenig Liquidität vor, droht eine Schließung des Fonds. Die Scope-Analysten differenzieren zwischen vor und nach Einführung des Kapitalanlagegesetzbuchs (KAGB) 2013 aufgelegten Fonds. Die älteren brauchen mehr Liquidität, da nach damals geltendem Recht höhere kurzfristige Mittelabflüsse möglich sind. 15 bis 20 Prozent halten die Studienautoren für günstig. Bei jüngeren Fonds lassen sich die Mittelabflüsse besser voraussehen, deshalb seien hier 5 bis 10 Prozent angemessen.
In der andauernden Niedrigzinsphase fällt es vielen Lebensversicherern schwer, die in früheren Zeiten zugesagte Verzinsung zu erwirtschaften. Für einige der Anbieter lautet ein Ausweg: „Run-off“, also der Verkauf riesiger Versicherungsbestände an sogenannte Abwickler. Obwohl die vertraglich fixierten Ansprüche der Versicherten dabei geschützt sind, verunsichern solche Bestandsverkäufe viele Kunden. Aktueller Fall: die Veräußerung von rund vier Millionen Policen der Generali an den Abwickler Viridium.
Der Verbraucherzentrale Bundesverband hat nun mit einem Forderungspapier reagiert, das im Wesentlichen fünf Kriterien für eine faire – das Verbrauchervertrauen erhaltende – Abwicklung formuliert:
1. Bei einer Einstellung des Neugeschäfts sollten Versicherer ihre Kunden zeitnah gründlich informieren.
2. Bei einem geplanten Bestandsverkauf sollte ein Sonderkündigungsrecht eingeräumt werden.
3. Wechselt ein Run-off-Versicherer den Besitzer, sollten die an die Muttergesellschaft abgeführten Gewinne ohne Zeitbegrenzung für die Nachhaftung bereitgehalten werden.
4. In den veräußerten Versicherungsbeständen sollte für eine Übergangszeit (5 bis 10 Jahre) eine Interessenvertretung der Kunden installiert werden.
5. Mindestens 90 Prozent der Kostenüberschüsse sollten den Versicherten zugutekommen.
Rund die Hälfte des Kapitals, das deutsche Anleger in Fonds gesteckt haben, entfällt auf Multi-Asset-Fonds. Damit sind die Mischfonds hierzulande so beliebt wie in keinem anderen europäischen Land. Ihre Stärke liegt in der Flexibilität, je nach Marktlage zwischen verschiedenen Assets wie Aktien, Anleihen oder Währungen umschichten zu können.
Wie eine Auswertung des Finanzanalyseunternehmens Morningstar zeigt, half das im vergangenen Jahr allerdings auch nicht besonders. Selbst die sehr offensiv ausgerichteten Fonds kamen im Schnitt nur auf eine Minirendite von 0,6 Prozent, alle anderen rutschten ins Minus. Auch die hochflexiblen Mischfonds, die als „Königsdisziplin“ gelten, mussten mit durchschnittlich minus 1,2 Prozent Federn lassen. Ihr Problem: Es gab im vergangenen Jahr kaum Assets, die eine ordentliche Rendite abwarfen.
Für das laufende Jahr sind die Fondsmanager im Allgemeinen optimistischer. Schwankungen werden zwar erwartet, da Konjunkturrisiken wie Brexit, Handelskonflikte und Schuldenkrisen weiterhin auf der Tagesordnung stehen. Doch ein vergleichbar schlechtes Börsenjahr wie 2018 wird gemeinhin nicht erwartet.
